У Тоси Калугиной, бывшей воспитанницы детского дома, наступили тяжелые времена: она лишилась жениха, жилья и работы. В поисках средств к существованию она устраивается дворником в жилом комплексе под названием «Мечта». Благодаря своему трудолюбию и чуткому отношению к окружающим, Тося быстро становится любимицей жителей комплекса. Она помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с ее дочерью-подростком, вдохновляет разочарованного художника вернуться к кисти и оказывает поддержку одинокой пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает меняться к лучшему, и вскоре в ней появляется человек, который начинает проявлять к ней знаки внимания. Однако сказка оборачивается кошмаром, когда выясняется, что "принц" — всего лишь ловкий мошенник, из-за которого Тося оказывается в СИЗО. Но, в лучших традициях сказок, добро побеждает зло: находится настоящий герой, искренне заботящийся о судьбе Тоси.